Política de Reembolso

1. Garantía de satisfacción

Todos los productos digitales de TuKitDigital están respaldados por una garantía de 7 días. Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu compra, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 7 días naturales siguientes a la fecha de compra.

2. Cómo solicitar un reembolso

Para solicitar un reembolso, envía un correo electrónico a matheustjota23@gmail.com indicando:

• Nombre completo utilizado en la compra.
• Correo electrónico con el que realizaste el pago.
• Número de pedido o comprobante de compra.
• Motivo de la solicitud (opcional, nos ayuda a mejorar).

3. Plazo de procesamiento

Una vez aprobada la solicitud, el reembolso será procesado a través de la plataforma Hotmart, según sus tiempos y procedimientos. El plazo habitual es de 5 a 10 días hábiles, dependiendo del método de pago utilizado.

4. Excepciones

No se procesarán reembolsos en los siguientes casos:

• Solicitudes realizadas después de los 7 días naturales desde la compra.
• Evidencia de que el contenido del producto fue compartido, redistribuido o usado de forma contraria a los Términos de Uso.

5. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política, escríbenos a matheustjota23@gmail.com.